Nie każdy człowiek posiada na tyle obszerną wiedzę prawną, że w każdej sytuacji wie co i jak należy zrobić. Zdarza się, że ludzie takiej edukacji nie mają, a co za tym idzie też nie wiedzą, jak bezdyskusyjne sprawy rozwiązać. W takich przypadkach bardzo przydaje się infolinia prawna, czyli specjalny telefon, pod który możemy w każdej sytuacji zadzwonić. Taka infolinia na 100 procent będzie nas kosztować więcej niż zwyczajny telefon, aczkolwiek zapłacimy za nią i tak mniej, niż za poradę prawną. Dodatkowo możemy tam też zadzwonić za każdym razem.